Lỗi atm không rút được tiền? Nguyên nhân và cách xử lý?
Lỗi ATM không rút được tiền là một trong những sự cố phổ biến mà nhiều người dùng thẻ ATM từng gặp phải. Điều này có thể gây ra sự bực bội và lo lắng, nhất là khi bạn cần tiền mặt gấp. Cùng xsmb90ngay.com tìm hiểu cụ thể về vấn đề này nhé.
Lỗi atm không rút được tiền?
Máy ATM tạm ngừng phục vụ
Một trường hợp phổ biến là khi máy ATM tạm ngừng phục vụ do quá nhiều giao dịch trên thẻ ATM, gây tắc nghẽn hệ thống. Trong trường hợp này, bạn có thể đi đến ngân hàng để withdraw hoặc chờ một thời gian để hệ thống ổn định.
Sử dụng thẻ ATM không hợp lệ với máy ATM
Sử dụng thẻ ATM không hợp lệ cho máy ATM có thể khiến bạn không thể thực hiện giao dịch. Điều này có thể xảy ra khi máy ATM không chấp nhận thẻ ATM của ngân hàng bạn sử dụng.
Lỗi atm không rút được tiền: Tài khoản bị khóa do ngân hàng
Tài khoản của bạn có thể bị khóa do nhiều lý do, bao gồm quá hạn sử dụng thẻ, không có giao dịch trong một khoảng thời gian dài, hoặc nhập sai mã PIN quá nhiều lần.
Số dư không đủ là Lỗi atm không rút được tiền
Để thực hiện giao dịch withdraw, bạn cần có số dư đủ trong tài khoản, bao gồm cả số tiền muốn rút và phí duy trì tài khoản. Nếu số dư không đủ, bạn sẽ không thể withdraw.
Máy ATM hết tiền
Trong những thời điểm cao điểm, máy ATM có thể hết tiền. Điều này sẽ hạn chế số tiền bạn có thể rút được.
Máy ATM gặp sự cố kỹ thuật
Máy ATM có thể gặp sự cố kỹ thuật, ví dụ như bộ phận trả tiền không hoạt động, làm cho bạn không nhận được tiền sau khi thực hiện giao dịch.
Quên mã PIN là Lỗi atm không rút được tiền
Để thực hiện giao dịch, bạn cần nhập đúng mã PIN. Nếu bạn quên mã PIN hoặc nhập sai quá nhiều lần, thẻ ATM có thể bị khóa.
Thẻ ATM bị biến dạng hoặc dính nước
Thẻ ATM bị biến dạng, hỏng hóc hoặc dính nước có thể làm cho máy ATM không đọc được thông tin từ thẻ và không thể thực hiện giao dịch.
Cách withdraw khi thẻ ATM bị lỗi
Hướng dẫn withdraw tại quầy giao dịch ngân hàng khi thẻ ATM gặp sự cố:
- Chuẩn bị CMND và số tài khoản: Mang theo chứng minh nhân dân (CMND) của bạn và số tài khoản ngân hàng mà bạn muốn withdraw từ.
- Tới chi nhánh ngân hàng: Đến một chi nhánh của ngân hàng mà bạn đã mở tài khoản. Mọi chi nhánh của ngân hàng đều có quầy giao dịch để bạn có thể withdraw.
- Liên hệ nhân viên: Gặp một nhân viên tại quầy giao dịch và thông báo rằng bạn muốn thực hiện giao dịch withdraw từ tài khoản của mình.
- Xác minh danh tính: Nhân viên sẽ kiểm tra CMND của bạn để xác minh danh tính. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn là chủ sở hữu của tài khoản.
- Yêu cầu withdraw: Bạn chỉ cần nêu rõ số tiền bạn muốn rút từ tài khoản. Nhân viên sẽ thực hiện giao dịch và trả tiền mặt cho bạn.
- Kiểm tra giao dịch: Trước khi rời khỏi quầy giao dịch, hãy kiểm tra kỹ số tiền bạn đã rút và xác nhận rằng giao dịch đã hoàn tất.
Cách withdraw không cần thẻ ATM bằng ứng dụng ngân hàng:
Nếu thẻ ATM của bạn gặp sự cố, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng di động của ngân hàng để withdraw mà không cần thẻ ATM.
Xem thêm: Thẻ bị kẹt trong cây atm phải làm sao? Cách xử lý?
Xem thêm: Ngân hàng nào liên kết với airpay? Cách liên kết?
- Tải và login vào ứng dụng: Tải ứng dụng di động của ngân hàng mà bạn sử dụng và login vào tài khoản của mình.
- Chọn tính năng withdraw: Trong ứng dụng, bạn sẽ tìm thấy một tính năng cho phép bạn withdraw từ tài khoản của mình. Chọn tính năng này.
- Chọn số tiền và tài khoản: Nhập số tiền bạn muốn rút và chọn tài khoản ngân hàng mà bạn muốn sử dụng để withdraw.
- Xác nhận giao dịch: Xác nhận giao dịch bằng cách nhập mật khẩu hoặc mã PIN của bạn.
- Nhận mã giao dịch: Ứng dụng sẽ tạo ra một mã giao dịch để bạn sử dụng tại máy ATM để withdraw.
- Tới máy ATM: Đến máy ATM của ngân hàng mà bạn sử dụng và sử dụng mã giao dịch để withdraw.
Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về lỗi atm không rút được tiền, mong rằng qua đây bạn đọc đã nắm được các thông tin hữu ích rồi nhé.
